4. Ο προμηθευτής παρέχει στον καταναλωτή, σε εύθετο χρόνο και προτού ο τελευταίος δεσμευτεί από οποιαδήποτε προσφορά ή σύμβαση εξ αποστάσεως, τις πιο κάτω πληροφορίες:
(α) αναφορικά με τον προμηθευτή:
(i) την ταυτότητα και την κύρια δραστηριότητα του προμηθευτή, τη γεωγραφική διεύθυνση στην οποία είναι εγκατεστημένος, καθώς και κάθε άλλη γεωγραφική διεύθυνση σχετική για τις σχέσεις του καταναλωτή με αυτόν·
(ii) την ταυτότητα του αντιπροσώπου του προμηθευτή που είναι εγκατεστημένος στη Δημοκρατία και τη γεωγραφική διεύθυνση που είναι σχετική για τις σχέσεις του καταναλωτή με τον αντιπρόσωπο, όταν υπάρχει αντιπρόσωπος·
(iii) εάν οι επαγγελματικές επαφές του καταναλωτή έγιναν με οποιοδήποτε επαγγελματία άλλο από τον προμηθευτή, την ταυτότητα του εν λόγω επαγγελματία, την ιδιότητα με την οποία ενεργεί έναντι του καταναλωτή και τη γεωγραφική διεύθυνση που είναι σχετική για τις σχέσεις μεταξύ του καταναλωτή και του επαγγελματία·
(iv) τον αριθμό καταχώρησής του σε εμπορικό μητρώο που τηρείται στο Γραφείο του Εφόρου Εταιρειών και Επίσημου Παραλήπτη ή/ και σε άλλο εμπορικό μητρώο, ή άλλο ισοδύναμο μέσο αναγνώρισης της καταχώρησής του σε οποιοδήποτε από τα εν λόγω μητρώα·
(v) όταν η δραστηριότητα του προμηθευτή υπόκειται σε καθεστώς έγκρισης, τα στοιχεία της αρμόδιας εποπτεύουσας αρχής.
(β) αναφορικά με τη χρηματοοικονομική υπηρεσία:
(i) περιγραφή των κυριοτέρων χαρακτηριστικών στοιχείων της χρηματοοικονομικής υπηρεσίας·
(ii) το συνολικό τίμημα που πρέπει να πληρώσει ο καταναλωτής στον προμηθευτή για τη χρηματοοικονομική υπηρεσία, συμπεριλαμβανο- μένων όλων των συναφών τελών, επιβαρύνσεων και δαπανών και όλων των φόρων που εισπράττονται μέσω του προμηθευτή, ή, εάν δεν μπορεί να προσδιοριστεί το ακριβές τίμημα, τη βάση υπολογισμού του, κατά τρόπον ώστε να μπορεί να το ελέγξει ο καταναλωτής·
(iii) όπου είναι απαραίτητο, κοινοποίηση, η οποία αναφέρει ότι η χρηματοοικονομική υπηρεσία συνδέεται με τίτλους που συνεπάγονται ειδικούς κινδύνους συνδεόμενους με τα ειδικά χαρακτηριστικά ή τις πράξεις που πρέπει να εκτελεστούν ή των οποίων η τιμή εξαρτάται από τις διακυμάνσεις στις κεφαλαιαγορές επί των οποίων ο προμηθευτής δεν έχει καμία επίδραση, καθώς και ότι οι επιδόσεις του παρελθόντος δεν αποτελούν δείκτη για τις μελλοντικές επιδόσεις·
(iv) μνεία της ενδεχόμενης ύπαρξης άλλων φόρων ή/και δαπανών που δεν εισπράττονται μέσω του προμηθευτή ούτε χρεώνονται από αυτόν·
(v) τους τυχόν χρονικούς περιορισμούς της ισχύος των παρεχόμενων πληροφοριών·
(vi) τις ρυθμίσεις σχετικά με την πληρωμή και την εκτέλεση της σύμβασης εξ αποστάσεως·
(vii) το τυχόν ειδικό επιπλέον κόστος που συνεπάγεται για τον καταναλωτή η χρήση των μέσων επικοινωνίας εξ αποστάσεως, εάν αυτό το επιπλέον κόστος χρεώνεται σ’ αυτόν.
(γ) αναφορικά με τη σύμβαση εξ αποστάσεως:
(i) την ύπαρξη, ή μη ύπαρξη, δικαιώματος υπαναχώρησης, σύμφωνα με τα άρθρα 10 μέχρι 13 και, εάν υπάρχει τέτοιο δικαίωμα, τη διάρκεια και τις προϋποθέσεις άσκησής του, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για το ποσό που ενδέχεται να υποχρεωθεί να πληρώσει ο καταναλωτής σύμφωνα με το εδάφιο (1) του άρθρου 14, καθώς επίσης και τις συνέπειες της μη άσκησης αυτού του δικαιώματος·
(ii) την ελάχιστη διάρκεια της σύμβασης εξ αποστάσεως, εάν πρόκειται για σύμβαση παροχής χρηματοοικονομικών υπηρεσιών σε μόνιμη βάση ή περιοδικά·
(iii) πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα που μπορεί να έχουν τα μέρη να προκαλέσουν την πρόωρη ή μονομερή λύση της σύμβασης εξ αποστάσεως δυνάμει των όρων της σύμβασης εξ αποστάσεως, συμπεριλαμβανομένων των σχετικών ποινών που προβλέπονται στη σύμβαση στις περιπτώσεις αυτές·
(iv) πρακτικές οδηγίες για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, και υπόδειγμα ειδοποίησης υπαναχώρησης όπως εκτίθεται στο Παράρτημα του παρόντος Νόμου, όπου να αναγράφεται, μεταξύ άλλων, η διεύθυνση στην οποία πρέπει να απoστέλλεται η ειδοποίηση υπαναχώρησης:
Νοείται ότι, οι πρακτικές οδηγίες για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, παρέχονται με το ίδιο μέσο επικοινωνίας εξ αποστάσεως, όπως παρέχεται η σύμβαση εξ αποστάσεως∙
(v) το κράτος μέλος ή τα κράτη μέλη, στη νομοθεσία των οποίων βασίζεται ο προμηθευτής για τη δημιουργία σχέσεων με τον καταναλωτή πριν από τη σύναψη της σύμβασης εξ αποστάσεως·
(vi) οποιαδήποτε συμβατική ρήτρα σχετική με το δίκαιο που εφαρμόζεται στη σύμβαση εξ αποστάσεως ή/και το αρμόδιο δικαστήριο·
(vii) τη γλώσσα ή τις γλώσσες στις οποίες παρέχονται οι όροι της σύμβασης και η αναφερόμενη στο παρόν άρθρο εκ των προτέρων πληροφόρηση, καθώς και τη γλώσσα ή τις γλώσσες στις οποίες ο προμηθευτής, κατόπιν συμφωνίας με τον καταναλωτή, αναλαμβάνει την υποχρέωση να επικοινωνεί κατά τη διάρκεια της σύμβασης.
(δ) αναφορικά με το δικαίωμα του καταναλωτή για αποζημίωση:
(i) την ύπαρξη ή έλλειψη εξωδικαστικών διαδικασιών υποβολής ενστάσεων και επανόρθωσης, στις οποίες έχει πρόσβαση ο καταναλωτής που είναι μέρος στην εξ αποστάσεως σύμβαση και, αν υπάρχουν τέτοιες διαδικασίες, τον τρόπο με τον οποίο έχει πρόσβαση ο καταναλωτής·
(ii) την ύπαρξη κεφαλαίων εγγύησης των καταθέσεων ή άλλων ρυθμίσεων για την παροχή αποζημιώσεων των επενδυτών, που δεν καλύπτονται από τους εκάστοτε σε ισχύ περί Συνεργατικών Εταιρειών Νόμους και τους δυνάμει αυτών σχετικούς εκδιδόμενους Θεσμούς ή τους εκάστοτε σε ισχύ περί Τραπεζικών Εργασιών Νόμους και τους δυνάμει αυτών σχετικούς εκδιδόμενους κανονισμούς, και από τους εκάστοτε σε ισχύ περί των Επιχειρήσεων Παροχής Επενδυτικών Υπηρεσιών (Ε.Π.Ε.Υ.) Νόμους και τους δυνάμει αυτών σχετικούς εκδιδόμενους κανονισμούς.