ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟΥ ΣΥΓΚΡΙΣΗΣ
(Άρθρο 121)
Το εργαλείο σύγκρισης που προβλέπεται στις διατάξεις του άρθρου 121 πληροί τουλάχιστον τις ακόλουθες απαιτήσεις:
α) Λειτουργεί ανεξάρτητα από τους συμμετέχοντες στην αγορά και εξασφαλίζει ότι όλες οι επιχειρήσεις ηλεκτρικής ενέργειας έχουν ίση μεταχείριση στα αποτελέσματα αναζήτησης·
β) αναφέρει με σαφήνεια τους ιδιοκτήτες του και το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χειρίζεται και ελέγχει το εργαλείο, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρηματοδότησης του εργαλείου·
γ) θέτει και κοινοποιεί σαφή και αντικειμενικά κριτήρια στα οποία θα βασιστεί η σύγκριση, περιλαμβανομένων και υπηρεσιών·
δ) χρησιμοποιεί απλή και σαφή γλώσσα·
ε) παρέχει ακριβή και επικαιροποιημένη πληροφόρηση και αναφέρει την ώρα της τελευταίας ενημέρωσης·
στ) είναι προσβάσιμο στα άτομα με αναπηρία και είναι αντιληπτό, λειτουργικό, κατανοητό και εύρωστο·
ζ) περιλαμβάνει αποτελεσματική διαδικασία για την αναφορά εσφαλμένης πληροφόρησης σχετικά με τις δημοσιοποιούμενες προσφορές,
η) πραγματοποιεί συγκρίσεις και ταυτοχρόνως περιορίζει τις απαιτούμενες πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα στα δεδομένα που είναι απολύτως αναγκαία για τη σύγκριση, και
θ) περιλαμβάνει συγκριτικά κριτήρια σχετικά με τη φύση των υπηρεσιών που παρέχονται από τους προμηθευτές.