15.-(1)(α) Σε περίπτωση τερματισμού της σύμβασης, ο έμπορος επιστρέφει στον καταναλωτή το συνολικό ποσό το οποίο έχει καταβληθεί εντός του πλαισίου της σύμβασης.
(β) Σε περίπτωση κατά την οποία η σύμβαση προβλέπει την προμήθεια ψηφιακού περιεχομένου ή ψηφιακής υπηρεσίας σε χρονική διάρκεια έναντι καταβολής τιμήματος και το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία τελεί σε συμμόρφωση για ορισμένο χρονικό διάστημα, προγενέστερα του τερματισμού της σύμβασης, ο έμπορος επιστρέφει στον καταναλωτή την αναλογία του καταβληθέντος τιμήματος, το οποίο αντιστοιχεί στο χρονικό διάστημα κατά το οποίο το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία δεν τελούσε σε συμμόρφωση, καθώς και τυχόν μέρος του τιμήματος που έχει καταβληθεί από τον καταναλωτή προκαταβολικά για το εναπομείναν διάστημα έως τη λήξη της σύμβασης, σε περίπτωση που αυτή δεν είχε τερματιστεί.
(2) Ο έμπορος έχει υποχρέωση να συμμορφώνεται με τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 και του περί της Προστασίας των Φυσικών Προσώπων Έναντι της Επεξεργασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και της Ελεύθερης Κυκλοφορίας των Δεδομένων αυτών Νόμου και τις κείμενες υποχρεώσεις, μεταξύ των οποίων είναι η ικανοποίηση των αιτημάτων των καταναλωτών για ανάκληση της συγκατάθεσής τους, διαγραφή, φορητότητα ή πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τους.
(3) Ο έμπορος υποχρεούται να απέχει από κάθε χρήση περιεχομένου που δεν συνιστά δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα, το οποίο παρασχέθηκε ή δημιουργήθηκε από τον καταναλωτή κατά τη χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας που παρέχεται από τον έμπορο, εκτός εάν το εν λόγω περιεχόμενο-
(α) δεν έχει καμία χρησιμότητα εκτός του πλαισίου του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας που παρέχεται από τον έμπορο,
(β) αφορά μόνο τη δραστηριότητα του καταναλωτή κατά τη χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας που παρέχεται από τον έμπορο,
(γ) έχει ομαδοποιηθεί με άλλα δεδομένα από τον έμπορο και δεν δύναται να διαχωριστεί ή δύναται να διαχωριστεί μόνο με δυσανάλογες προσπάθειες, ή
(δ) έχει παραχθεί από τον καταναλωτή από κοινού με άλλα πρόσωπα και άλλοι καταναλωτές είναι σε θέση να συνεχίζουν να χρησιμοποιούν το περιεχόμενο.
(4)(α) Εξαιρουμένων των περιπτώσεων που αναφέρονται στις παραγράφους (α), (β) και (γ) του εδαφίου (3), ο έμπορος, κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή, θέτει στη διάθεσή του οποιοδήποτε περιεχόμενο το οποίο δεν συνιστά δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα και το οποίο παρασχέθηκε και/ή δημιουργήθηκε από τον καταναλωτή κατά τη χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας που παρέχεται από τον έμπορο.
(β) Ο καταναλωτής δικαιούται όπως ανακτά το εν λόγω ψηφιακό περιεχόμενο δωρεάν, χωρίς να παρεμποδίζεται από τον έμπορο, εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος και σε κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχάνημα μορφότυπο.
(5) Με την επιφύλαξη των διατάξεων του εδαφίου (4), ο έμπορος δύναται όπως εμποδίσει οποιαδήποτε περαιτέρω χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας από τον καταναλωτή καθιστώντας μη προσβάσιμο το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία στον καταναλωτή και/ή απενεργοποιώντας τον λογαριασμό χρήστη του καταναλωτή.