15.—(1) Ο Διευθυντής δύναται, κατόπιν παραπόνου από οποιοδήποτε πρόσωπο, αναφορικά με πρόσωπο το οποίο έχει τον έλεγχο σταθμού, να διεξάγει έρευνα για τις δραστηριότητες τέτοιου προσώπου σε σχέση με την εφαρμογή του παρόντος Νόμου.
(2) Τα παράπονα προς τον Διευθυντής κοινοποιούνται στο πρόσωπο στο οποίο αφορούν, το οποίο δικαιούται εντός της προθεσμίας που καθορίζει εκάστοτε ο Διευθυντής, ταυτόχρονα με την κοινοποίηση, να υποβάλει στο Διευθυντή γραπτώς τις θέσεις του.
(3) Οι διαδικασίες για την υποβολή παραπόνων οφείλουν να είναι προσιτές στο κοινό και όχι δαπανηρές και καθορίζονται από τον Υπουργό με διάταγμα.
(4) Ο Υπουργός δύναται, μετά από σχετική εισήγηση του Διευθυντή, να εκδίδει διατάγματα δεσμευτικά για το πρόσωπο το οποίο έχει τον έλεγχο του σταθμού, μετά την εξέταση παραπόνου.