15.—(1) Ο Διευθυντής δύναται, κατόπιν παραπόνου από οποιοδήποτε πρόσωπο, αναφορικά με τη χρήση ραδιοσυχνοτήτων, να διεξάγει έρευνα για τις δραστηριότητες τέτοιας χρήσης, σε σχέση με την εφαρμογή του παρόντος Νόμου.
(2) Τα παράπονα προς τον Διευθυντής κοινοποιούνται στο πρόσωπο στο οποίο αφορούν, το οποίο δικαιούται εντός της προθεσμίας που καθορίζει εκάστοτε ο Υπουργός, ταυτόχρονα με την κοινοποίηση, να υποβάλει στον Υπουργό γραπτώς τις θέσεις του.
(3) Οι διαδικασίες για την υποβολή παραπόνων οφείλουν να είναι προσιτές στο κοινό και όχι δαπανηρές και καθορίζονται από τον Υπουργό με διάταγμα.
(4) Ο Υπουργός δύναται, μετά από σχετική εισήγηση του Διευθυντή, να εκδίδει διατάγματα δεσμευτικά για το πρόσωπο το οποίο έχει τον έλεγχο του σταθμού, μετά την εξέταση παραπόνου.