2. Στον παρόντα Νόμο -
«αίτηση» σημαίνει αίτηση που υποβάλλεται στην Υπηρεσία δυνάμει του παρόντος Νόμου από καταναλωτή εναντίον εμπόρου σε σχέση με καταναλωτική απαίτηση∙
«αιτητής» σημαίνει τον καταναλωτή που υποβάλλει την αίτηση∙
«ανταπαίτηση» σημαίνει την απαίτηση του καθ’ου η αίτηση που υποβάλλεται σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 13 , η οποία συνδέεται άμεσα με αίτηση που υποβλήθηκε εναντίον του∙
«Γραμματέας» σημαίνει το δημόσιο υπάλληλο που υπηρετεί στην Υπηρεσία και ο οποίος ορίζεται ως γραμματέας σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 4∙
«διαιτησία» σημαίνει τη διαδικασία που προβλέπεται στον παρόντα Νόμο για την εξώδικη διευθέτηση καταναλωτικών απαιτήσεων με την ενεργό παρέμβαση του Διαιτητή ·
«Διαιτητής» σημαίνει το πρόσωπο που εγγράφεται στο Μητρώο Διαιτητών σύμφωνα με τις διατάξεις του εδαφίου (2) του άρθρου 7∙
«Διευθυντής» σημαίνει το διευθυντή της Υπηρεσίας∙
«Δικαστήριο» σημαίνει το αρμόδιο δικαστήριο σύμφωνα με τον περί Δικαστηρίων Νόμο∙
«έμπορος» σημαίνει το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που για τους σκοπούς του παρόντος Νόμου ενεργεί στα πλαίσια της επαγγελματικής του δραστηριότητας είτε προσωπικά είτε μέσω τρίτου προσώπου∙
«καθ’ ου η αίτηση» σημαίνει τον έμπορο εναντίον του οποίου υποβάλλεται η αίτηση∙
«καταναλωτής» σημαίνει το φυσικό πρόσωπο στο οποίο έμπορος-
(α)προμηθεύει αγαθά για ιδιωτική χρήση ή κατανάλωση,
(β)παρέχει υπηρεσίες για σκοπούς άλλους από αυτούς του επαγγέλματός του εν λόγω προσώπου∙
«καταναλωτική απαίτηση» σημαίνει κάθε απαίτηση που αφορά -
(α)την πώληση, ενοικιαγορά ή ενοικίαση αγαθών από έμπορο σε καταναλωτή, ή /και
(β)την παροχή υπηρεσιών από έμπορο σε καταναλωτή∙
«κράτος μέλος» σημαίνει κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή συμβαλλόμενο μέρος της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο∙
«Μητρώο Διαιτητών» σημαίνει το μητρώο που καταρτίζεται δυνάμει των διατάξεων του άρθρου 7 στο οποίο καταχωρούνται τα στοιχεία των Διαιτητών∙
«Μητρώο Εμπόρων» σημαίνει το μητρώο που καταρτίζεται δυνάμει των διατάξεων του άρθρου 4 στο οποίο καταχωρούνται τα στοιχεία των εμπόρων που συμμετέχουν σε διαιτησία∙
«μέρη» σημαίνει τον αιτητή και τον καθ΄ου η αίτηση∙
«σύνδεσμος καταναλωτών» σημαίνει ανεξάρτητο, μη κερδοσκοπικό και μη κυβερνητικό οργανισμό που εκπροσωπεί καταναλωτές σε εθνικούς ή Ευρωπαϊκούς φορείς∙
«Υπηρεσία» σημαίνει την Υπηρεσία Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών του Υπουργείου Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού∙
«Υπουργός» σημαίνει τον Υπουργό Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού.