28.-(1) Η αρμόδια αρχή και οι αρχές επιτήρησης της προσβασιμότητας τηρούν την εμπιστευτικότητα οποιωνδήποτε πληροφοριών λαμβάνουν κατά την ενάσκηση των αρμοδιοτήτων και εξουσιών που τους παραχωρούνται δυνάμει των διατάξεων του παρόντος Νόμου και των προνοιών Κανονισμών που εκδίδονται δυνάμει αυτού.
(2) Οι διατάξεις του εδαφίου (1) εφαρμόζονται με την επιφύλαξη-
(α) της υποχρέωσης της αρμόδιας αρχής και των αρχών επιτήρησης της προσβασιμότητας και των κοινοποιημένων οργανισμών για αμοιβαία ενημέρωση και κοινοποίηση ειδοποιήσεων· και
(β) της υποχρέωσης της αρμόδιας αρχής για ενημέρωση της Επιτροπής και των άλλων κρατών μελών κατά τα προβλεπόμενα στον παρόντα Νόμο.
(3) Οι διατάξεις του εδαφίου (1) δεν ισχύουν σε περίπτωση κατά την οποία η πληροφορία είναι δημοσιευμένη ή η αποκάλυψη διενεργείται-
(α) επειδή προϊόν ή υπηρεσία δεν συμμορφώνεται με τις εφαρμοστέες απαιτήσεις προσβασιμότητας του παρόντος Νόμου·
(β) επειδή τίθεται σε σοβαρό και άμεσο κίνδυνο η υγεία και ασφάλεια ατόμου με αναπηρίες·
(γ) επειδή παρατηρήθηκαν ουσιώδεις παραλείψεις που καθιστούν το προϊόν ή την υπηρεσία μη συμμορφούμενο με τις προβλεπόμενες στον παρόντα Νόμο εφαρμοστέες απαιτήσεις προσβασιμότητας και·
(δ) σε σχέση με τη διερεύνηση ποινικού αδικήματος δυνάμει των διατάξεων του παρόντος Νόμου ή για τους σκοπούς οποιασδήποτε διοικητικής ή ποινικής διαδικασίας η οποία εγείρεται δυνάμει των διατάξεων του παρόντος Νόμου.