5.-(1) Τηρουμένων των διατάξεων του άρθρου 15, οι οικονομικοί φορείς διαθέτουν στην αγορά μόνον προϊόντα και παρέχουν μόνο υπηρεσίες που πληρούν τις απαιτήσεις προσβασιμότητας που προβλέπονται στο Παράρτημα I, σύμφωνα με τις διατάξεις των εδαφίων (2), (3) και (5) του παρόντος άρθρου.
(2) Όλα τα προϊόντα πληρούν τις απαιτήσεις προσβασιμότητας που προβλέπονται στο Τμήμα Ι του Παραρτήματος Ι και, με εξαίρεση τα τερματικά αυτοεξυπηρέτησης, στο Τμήμα ΙΙ του Παραρτήματος Ι.
(3) Τηρουμένων των διατάξεων του εδαφίου (5), όλες οι υπηρεσίες πληρούν τις απαιτήσεις προσβασιμότητας που προβλέπονται στο Τμήμα IV του Παραρτήματος Ι και, με εξαίρεση τις υπηρεσίες αστικών, προαστιακών και περιφερειακών υπηρεσιών μεταφορών, πληρούν τις απαιτήσεις προσβασιμότητας που προβλέπονται στο Τμήμα ΙΙΙ του Παραρτήματος Ι.
(4) Για σκοπούς μεγιστοποίησης της χρήσης των υπηρεσιών που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του παρόντος Νόμου, από άτομα με αναπηρίες, η αρμόδια αρχή, με Γνωστοποίησή της που δημοσιεύεται στην Επίσημη Εφημερίδα της Δημοκρατίας, καθορίζει μέτρα προσαρμογής του συναφούς με τις υπηρεσίες δομημένου περιβάλλοντος, τα οποία αφορούν-
(α) τους συναφείς εξωτερικούς χώρους και κτηριακές εγκαταστάσεις.
(β) τις προσεγγίσεις και τις εισόδους κτηρίων.
(γ) τις διαδρομές με οριζόντια ή κάθετη κυκλοφορία.
(δ) τις αίθουσες για το κοινό.
(ε) τον εξοπλισμό και εγκαταστάσεις που χρησιμοποιούνται για την παροχή της υπηρεσίας.
(στ) των τουαλετών και εγκαταστάσεων υγιεινής.
(ζ) των εξόδων και οδών εκκένωσης και ιδεών για τον σχεδιασμό σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.
(η) την δυνατότητα επικοινωνίας και προσανατολισμού μέσω περισσότερων του ενός αισθητηριακών καναλιών.
(θ) την προστασία από κινδύνους στο περιβάλλον από εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους. και
(ι) οτιδήποτε άλλο θεωρεί σχετικό για τους σκοπούς εφαρμογής των διατάξεων του παρόντος εδαφίου.
(5) Οι πολύ μικρές επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες απαλλάσσονται από την τήρηση των προβλεπόμενων στο εδάφιο (3) απαιτήσεων προσβασιμότητας και από οποιαδήποτε άλλη υποχρέωση σχετίζεται με την τήρηση των εν λόγω απαιτήσεων.
(6) Η αρμόδια αρχή παρέχει κατευθυντήριες γραμμές και εργαλεία στις πολύ μικρές επιχειρήσεις, για να διευκολύνει την εφαρμογή των διατάξεων του παρόντος Νόμου και αναπτύσσει τα εν λόγω εργαλεία κατόπιν διαβούλευσης με τα ενδιαφερόμενα μέρη.
(7) Η απάντηση στις επικοινωνίες έκτακτης ανάγκης προς τον ενιαίο ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης 112 από το πλέον κατάλληλο PSAP πληροί τις ειδικές απαιτήσεις προσβασιμότητας που προβλέπονται στο Τμήμα V του Παραρτήματος Ι με τον καταλληλότερο προς το σύστημα έκτακτης ανάγκης τρόπο.