2. Για τους σκοπούς του παρόντος Νόμου, εκτός εάν από το κείμενο προκύπτει διαφορετική έννοια-
«απόσυρση» σημαίνει μέτρο το οποίο αποσκοπεί στην αποτροπή της διαθεσιμότητας στην αγορά προϊόντος από την αλυσίδα εφοδιασμού.
«Απόφαση 768/2008/ΕΚ» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Απόφαση 768/2008/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 9ης Ιουλίου 2008 για κοινό πλαίσιο εμπορίας των προϊόντων και για την κατάργηση της απόφασης 93/465/ΕΟΚ του Συμβουλίου.»
«αρμόδια αρχή» σημαίνει τον Υφυπουργό Κοινωνικής Πρόνοιας.
«αρχές επιτήρησης της προσβασιμότητας» σημαίνει τα τμήματα και υπηρεσίες του δημοσίου που καθορίζονται δυνάμει των διατάξεων του εδαφίου (3) του άρθρου 3.
«άτομα με αναπηρίες» σημαίνει άτομα με μακροχρόνιες σωματικές, ψυχικές, νοητικές ή αισθητηριακές διαταραχές, οι οποίες σε αλληλεπίδραση με διάφορα εμπόδια δύνανται να παρεμποδίσουν την πλήρη και αποτελεσματική συμμετοχή τους στην κοινωνία σε ίση βάση με τους άλλους.
«διαδραστική υπολογιστική ικανότητα» σημαίνει λειτουργία η οποία υποστηρίζει την αλληλεπίδραση ανθρώπου και συσκευής και επιτρέπει την επεξεργασία και τη μετάδοση δεδομένων, φωνής, βίντεο ή οποιουδήποτε συνδυασμού αυτών.
«διάθεση στην αγορά» σημαίνει την διάθεση προϊόντος στην αγορά της Ένωσης για πρώτη φορά.
«διαθεσιμότητα στην αγορά» σημαίνει προσφορά προϊόντος για διανομή, κατανάλωση ή χρήση στην αγορά της Ένωσης στο πλαίσιο εμπορικής δραστηριότητας, είτε έναντι αντιτίμου είτε δωρεάν.
«διανομέας» σημαίνει φυσικό ή νομικό πρόσωπο στην αλυσίδα εφοδιασμού, μη περιλαμβανομένου του κατασκευαστή και του εισαγωγέα, το οποίο καθιστά προϊόν διαθέσιμο στην αγορά.
«εισαγωγέας» σημαίνει φυσικό ή νομικό πρόσωπο εγκατεστημένο στην Ένωση το οποίο διαθέτει προϊόν τρίτης χώρας στην αγορά της Ένωσης.
«εναρμονισμένο πρότυπο» έχει την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την υποπαράγραφο (γ) της παραγράφου 1 του άρθρου 2 του Κανονισμού (ΕΕ) 1025/2012.
«Ένωση» σημαίνει την Ευρωπαϊκή Ένωση.
«εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος» σημαίνει φυσικό ή νομικό πρόσωπο εγκατεστημένο στην Ένωση, το οποίο έχει λάβει γραπτή εντολή από κατασκευαστή να ενεργεί εξ ονόματός του για την εκτέλεση συγκεκριμένων καθηκόντων.
«επικοινωνίες έκτακτης ανάγκης» έχει την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την υποπαράγραφο (γ) της παραγράφου 1 του άρθρου 2 της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1972.
«Ευρωπαϊκή Επιτροπή» ή «Επιτροπή» σημαίνει την Ευρωπαϊκή Επιτροπή της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
«ηλεκτρονικά εισιτήρια» σημαίνει σύστημα στο οποίο το δικαίωμα ταξιδιού, αντί να εκτυπώνεται σε έντυπο εισιτήριο, αποθηκεύεται ηλεκτρονικά, σε υλική κάρτα μετακινήσεων ή σε άλλη συσκευή, υπό μορφή μεμονωμένων ή πολλαπλών εισιτηρίων ταξιδίου, ταξιδιωτικών συνδρομών ή ταξιδιωτικής πίστωσης.
«ηλεκτρονικό βιβλίο και ειδικό λογισμικό» σημαίνει υπηρεσία η οποία συνίσταται στην παροχή ψηφιακών αρχείων που φέρουν ηλεκτρονική εκδοχή αρχείου βιβλίου, η οποία προσφέρει δυνατότητες πρόσβασης, πλοήγησης, ανάγνωσης και χρήσης, καθώς και το λογισμικό, περιλαμβανομένων των υπηρεσιών για φορητές συσκευές που περιλαμβάνουν εφαρμογές για φορητές συσκευές, το οποίο προορίζεται ειδικά για την πρόσβαση, πλοήγηση, ανάγνωση και χρήση αυτών των ψηφιακών αρχείων και δεν περιλαμβάνει λογισμικό που εμπίπτει στον ορισμό του όρου «συσκευή ανάγνωσης ηλεκτρονικών βιβλίων».
«Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 261/2004» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 261/2004 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 11ης Φεβρουαρίου 2004, για τη θέσπιση κοινών κανόνων αποζημίωσης των επιβατών αεροπορικών μεταφορών και παροχής βοήθειας σε αυτούς σε περίπτωση άρνησης επιβίβασης και ματαίωσης ή μεγάλης καθυστέρησης της πτήσης και για την κατάργηση του κανονισμού (ΕΟΚ) αριθ. 295/91».
«Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 1107/2006» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 1107/2006 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 5ης Ιουλίου 2006 σχετικά με τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία και των ατόμων με μειωμένη κινητικότητα όταν ταξιδεύουν αεροπορικώς».
«Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 1371/2007» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 1371/2007 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 23ης Οκτωβρίου 2007 σχετικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των επιβατών σιδηροδρομικών γραμμών».
«Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 765/2008» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 765/2008 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 9ης Ιουλίου 2008 για τον καθορισμό των απαιτήσεων διαπίστευσης και εποπτείας της αγοράς όσον αφορά την εμπορία των προϊόντων και για την κατάργηση του κανονισμού (ΕΟΚ) αριθ. 339/93 του Συμβουλίου».
«Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 1177/2010» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 1177/2010 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 24ης Νοεμβρίου 2010 για τα δικαιώματα των επιβατών στις θαλάσσιες και εσωτερικές πλωτές μεταφορές και για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004».
«Κανονισμός (ΕΕ) 181/2011» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 181/2011 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της. 16ης Φεβρουαρίου 2011 για τα δικαιώματα των επιβατών λεωφορείων και πούλμαν και για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004».
«Κανονισμός (ΕΕ) 1025/2012» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 1025/2012 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2012».
«Κανονισμός (ΕΕ) 2017/1563» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Κανονισμός (ΕΕ) τον Κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 2017/1563 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 13ης Σεπτεμβρίου 2017, για τη διασυνοριακή ανταλλαγή μεταξύ της Ένωσης και τρίτων χωρών αντιγράφων σε προσβάσιμο μορφότυπο ορισμένων προστατευόμενων έργων και άλλων αντικειμένων προστασίας δυνάμει δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενικών δικαιωμάτων προς όφελος των τυφλών, των αμβλυώπων ή ατόμων με άλλα προβλήματα ανάγνωσης εντύπων».
«Κανονισμός (ΕΕ) 2019/1020» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Κανονισμός (ΕΕ) 2019/1020 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 20ής Ιουνίου 2019, για την εποπτεία της αγοράς και τη συμμόρφωση των προϊόντων και για την τροποποίηση της οδηγίας 2004/42/ΕΚ και των κανονισμών (ΕΚ) αριθ. 765/2008 και (ΕΕ) αριθ. 305/2011».
«καταναλωτής» σημαίνει φυσικό πρόσωπο το οποίο αγοράζει προϊόν ή είναι αποδέκτης υπηρεσίας για σκοπούς που δεν σχετίζονται με τις εμπορικές, επιχειρηματικές, βιοτεχνικές δραστηριότητές του ή το επάγγελμά του.
«καταναλωτικός τερματικός εξοπλισμός με διαδραστική υπολογιστική ικανότητα που χρησιμοποιείται για την παροχή πρόσβασης σε υπηρεσίες οπτικοακουστικών μέσων» σημαίνει κάθε είδους εξοπλισμό κύριος σκοπός του οποίου είναι να παρέχει πρόσβαση σε υπηρεσίες οπτικοακουστικών μέσων.
«κατασκευαστής» σημαίνει φυσικό ή νομικό πρόσωπο το οποίο κατασκευάζει προϊόν ή αναθέτει σε άλλους τον σχεδιασμό ή την κατασκευή προϊόντος και το προωθεί στην αγορά υπό την επωνυμία ή το εμπορικό σήμα του.
«κείμενο σε πραγματικό χρόνο» σημαίνει συνομιλία μέσω κειμένου από ένα σημείο σε άλλο ή στο πλαίσιο τηλεδιάσκεψης πολλαπλών σημείων, όπου το κείμενο που εισάγεται αποστέλλει το ένα στοιχείο μετά το άλλο, κατά τέτοιο τρόπο ώστε η επικοινωνία να γίνεται αντιληπτή από τον χρήστη ως συνεχής διεργασία.
«κέντρο λήψης κλήσεων έκτακτης ανάγκης» ή «PSAP» έχει την έννοια που αποδίδεται στους όρους αυτούς από την παράγραφο (36) του άρθρου 2, της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1972.
«κοινή τεχνική προδιαγραφή» σημαίνει τεχνική προδιαγραφή κατά την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο 4 του άρθρου 2 του Κανονισμού (ΕΕ) 1025/2012, η οποία παρέχει μέσο συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας που ισχύουν για προϊόν ή υπηρεσία.
«κράτος μέλος» σημαίνει κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
«λειτουργικό σύστημα» σημαίνει λογισμικό το οποίο, μεταξύ άλλων, υποστηρίζει τη διασύνδεση του περιφερειακού υλικού εξοπλισμού, προγραμματίζει καθήκοντα, κατανέμει αποθήκευση και παρουσιάζει στον χρήστη μια προεπιλεγμένη διεπαφή όταν δεν βρίσκεται σε λειτουργία πρόγραμμα εφαρμογής, περιλαμβανομένων των διεπαφών γραφικών των χρηστών, είτε το εν λόγω λογισμικό αποτελεί αναπόσπαστο μέρος υλικού συστήματος πληροφορικής γενικής χρήσης από τους καταναλωτές, είτε αποτελεί άλλου είδους αυτοτελές λογισμικό που προορίζεται να λειτουργεί σε υλικό σύστημα πληροφορικής γενικής χρήσης από τους καταναλωτές, αλλά εξαιρουμένων των φορτωτών λειτουργικού συστήματος, των βασικών συστημάτων εισροής/εκροής ή του λοιπού υλικού λογισμικού που απαιτείται κατά την εκκίνηση ή εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.
«μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις» σημαίνει επιχειρήσεις που απασχολούν λιγότερους από διακόσιους πενήντα (250) εργαζομένους και των οποίων ο ετήσιος κύκλος εργασιών δεν υπερβαίνει τα πενήντα εκατομμύρια ευρώ (€50.000.000) ή με συνολικό ετήσιο ισολογισμό που δεν υπερβαίνει τα σαράντα τρία εκατομμύρια ευρώ (€43.000.000), εξαιρουμένων των πολύ μικρών επιχειρήσεων.
«Οδηγία 2006/123/ΕΚ» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Οδηγία 2006/123/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 12ης Δεκεμβρίου 2006 σχετικά με τις υπηρεσίες στην εσωτερική αγορά».
«Οδηγία 2008/48/ΕΚ» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Οδηγία 2008/48/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 23ης Απριλίου 2008 για τις συμβάσεις καταναλωτικής πίστης και την κατάργηση της οδηγίας 87/102/ΕΟΚ του Συμβουλίου».
«Οδηγία 2008/57/ΕΚ» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Οδηγία 2008/57/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 17ης Ιουνίου 2008, σχετικά με τη διαλειτουργικότητα του κοινοτικού σιδηροδρομικού συστήματος (αναδιατύπωση)».
«Οδηγία 2009/110/ΕΚ» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Οδηγία 2009/110/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 16ης Σεπτεμβρίου 2009 για την ανάληψη, άσκηση και προληπτική εποπτεία της δραστηριότητας ιδρύματος ηλεκτρονικού χρήματος, την τροποποίηση των οδηγιών 2005/60/ΕΚ και 2006/48/ΕΚ και την κατάργηση της οδηγίας 2000/46/ΕΚ».
«Οδηγία 2010/13/ΕΕ» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Οδηγία 2010/13/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 10ης Μαρτίου 2010 για τον συντονισμό ορισμένων νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων των κρατών μελών σχετικά με την παροχή υπηρεσιών οπτικοακουστικών μέσων (οδηγία για τις υπηρεσίες οπτικοακουστικών μέσων)».
«Οδηγία 2011/83/ΕΕ» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Οδηγία 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2011 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, την τροποποίηση της οδηγίας 93/13/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 1999/44/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου και την κατάργηση της οδηγίας 85/577/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 97/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου».
«Οδηγία 2012/34/ΕΕ» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Οδηγία 2012/34/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 21ης Νοεμβρίου 2012 για τη δημιουργία ενιαίου ευρωπαϊκού σιδηροδρομικού χώρου (αναδιατύπωση)».
«Οδηγία 2014/17/ΕΕ» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Οδηγία 2014/17/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 4ης Φεβρουαρίου 2014 σχετικά με τις συμβάσεις πίστωσης για καταναλωτές για ακίνητα που προορίζονται για κατοικία και την τροποποίηση των οδηγιών 2008/48/ΕΚ και 2013/36/EE και του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1093/2010».
«Οδηγία 2014/65/ΕΕ» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Οδηγία 2014/65/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 15ης Μαΐου 2014 για τις αγορές χρηματοπιστωτικών μέσων και την τροποποίηση της οδηγίας 2002/92/ΕΚ και της οδηγίας 2011/61/ΕΕ».
«Οδηγία 2014/92/ΕΕ» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Οδηγία 2014/92/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 23ης Ιουλίου 2014 για τη συγκρισιμότητα των τελών που συνδέονται με λογαριασμούς πληρωμών, την αλλαγή λογαριασμού πληρωμών και την πρόσβαση σε λογαριασμούς πληρωμών με βασικά χαρακτηριστικά».
«Οδηγία (ΕΕ) 2015/2366» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Οδηγία (ΕΕ) 2015/2366 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Νοεμβρίου 2015 σχετικά με υπηρεσίες πληρωμών στην εσωτερική αγορά, την τροποποίηση των οδηγιών 2002/65/ΕΚ, 2009/110/ΕΚ και 2013/36/ΕΕ και του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1093/2010 και την κατάργηση της οδηγίας 2007/64/ΕΚ».
«Οδηγία (ΕΕ) 2017/1564» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Οδηγία (ΕΕ) 2017/1564 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 13ης Σεπτεμβρίου 2017 σχετικά με ορισμένες επιτρεπόμενες χρήσεις ορισμένων προστατευόμενων έργων και άλλων αντικειμένων προστασίας δυνάμει δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενικών δικαιωμάτων προς όφελος των τυφλών, των αμβλυώπων και των ατόμων με άλλα προβλήματα ανάγνωσης εντύπων και για την τροποποίηση της οδηγίας 2001/29/ΕΚ για την εναρμόνιση ορισμένων πτυχών του δικαιώματος του δημιουργού και συγγενικών δικαιωμάτων στην κοινωνία της πληροφορίας».
«Οδηγία (ΕΕ) 2018/1972» σημαίνει την πράξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης με τίτλο «Οδηγία (ΕΕ) 2018/1972 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 11ης Δεκεμβρίου 2018 για τη θέσπιση του Ευρωπαϊκού Κώδικα Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών».
«οικονομικός φορέας» σημαίνει κατασκευαστή, εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο, εισαγωγέα, διανομέα ή πάροχο υπηρεσιών.
«πάροχος υπηρεσιών» σημαίνει φυσικό ή νομικό πρόσωπο, το οποίο παρέχει υπηρεσία στην αγορά της Ένωσης ή προβαίνει σε προσφορές για την παροχή τέτοιας υπηρεσίας για τους καταναλωτές στην Ένωση.
«πλέον κατάλληλο PSAP» έχει την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο 37 του άρθρου 2 της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1972.
«πολύ μικρή επιχείρηση» σημαίνει επιχείρηση η οποία απασχολεί λιγότερους από δέκα (10) εργαζομένους και ο ετήσιος κύκλος εργασιών της οποίας δεν υπερβαίνει τα δύο εκατομμύρια ευρώ (€2.000.000) ή με συνολικό ετήσιο ισολογισμό που δεν υπερβαίνει τα δύο εκατομμύρια ευρώ (€2.000.000).
«προϊόν» σημαίνει ουσία, παρασκεύασμα ή αγαθό που παράγεται μέσω μεταποιητικής διεργασίας, αλλά δεν περιλαμβάνει τα τρόφιμα, τις ζωοτροφές, τα ζώντα φυτά και ζώα, καθώς και τα προϊόντα ανθρώπινης προέλευσης και τα προϊόντα φυτών και ζώων που σχετίζονται άμεσα με τη μελλοντική αναπαραγωγή τους.
«συσκευή ανάγνωσης ηλεκτρονικών βιβλίων» σημαίνει ειδικό εξοπλισμό, περιλαμβανομένου του υλικού εξοπλισμού και του λογισμικού, ο οποίος χρησιμοποιείται για πρόσβαση, πλοήγηση, ανάγνωση και χρήση αρχείων ηλεκτρονικών βιβλίων.
«τερματικό πληρωμών» σημαίνει συσκευή κύριος σκοπός της οποίας είναι να επιτρέπει τη διενέργεια πληρωμών με τη χρήση μέσων πληρωμών κατά την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο 14 του άρθρου 4 της Οδηγίας (ΕΕ) 2015/2366, σε υλικό σημείο πώλησης αλλά όχι σε εικονικό περιβάλλον.
«τραπεζικές υπηρεσίες για καταναλωτές» σημαίνει την παροχή στους καταναλωτές των ακόλουθων τραπεζικών και χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών:
(α) Συμβάσεις πίστωσης που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της Οδηγία 2008/48/ΕΚ ή της Οδηγία 2014/17/ΕΕ.
(β) υπηρεσίες που ορίζονται στα σημεία 1, 2, 4 και 5 του τμήματος Α και στα σημεία 1, 2, 4 και 5 του τμήματος Β του παραρτήματος I της Οδηγίας 2014/65/ΕΕ.
(γ) υπηρεσίες πληρωμών κατά την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο 3 του άρθρου 4, της Οδηγίας (ΕΕ) 2015/2366.
(δ) υπηρεσίες που συνδέονται με λογαριασμούς πληρωμών, κατά την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο 3 του άρθρου 2 της Οδηγίας 2014/92/ΕΕ. και
(ε) το ηλεκτρονικό χρήμα, κατά την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο 2 του άρθρου 2 της Οδηγίας 2009/110/ΕΚ.
«υλικό σύστημα πληροφορικής για γενική χρήση από τους καταναλωτές» σημαίνει τον συνδυασμό υλικού εξοπλισμού που συνιστά έναν πλήρη υπολογιστή και χαρακτηρίζεται από την πολυ-λειτουργική του φύση, την ικανότητα του να εκτελεί, με το κατάλληλο λογισμικό, τις περισσότερες κοινές υπολογιστικές εργασίες που ζητούν οι καταναλωτές και προορίζεται για χρήση από καταναλωτές συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών υπολογιστών, ιδίως των επιτραπέζιων υπολογιστών, των φορητών υπολογιστών, των έξυπνων τηλεφώνων και των ταμπλετών.
«υπηρεσία» έχει την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο 1 του άρθρου 4, της Οδηγίας 2006/123/ΕΚ.
«υπηρεσίες αεροπορικών μεταφορών επιβατών» σημαίνει εμπορικές υπηρεσίες αεροπορικών μεταφορών επιβατών κατά την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο (ιβ) του άρθρου 2 του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 1107/2006, σε περίπτωση αναχώρησης ή διέλευσης από ή άφιξης σε αερολιμένα ευρισκόμενο στην επικράτεια κράτους μέλους, περιλαμβανομένων πτήσεων που αναχωρούν από αερολιμένα ευρισκόμενο σε τρίτη χώρα προς αερολιμένα ευρισκόμενο στην επικράτεια κράτους μέλους, όταν οι υπηρεσίες παρέχονται από ενωσιακούς αερομεταφορείς.
«υπηρεσίες αστικών, προαστιακών και περιφερειακών μεταφορών» σημαίνει τρόπο μεταφοράς με τρένο, λεωφορείο και πούλμαν, μετρό, τραμ και τρόλεϊ, ο οποίος εμπίπτει στον όρο «αστικές και προαστιακές υπηρεσίες» κατά την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο 6 του άρθρου 3 της Οδηγίας 2012/34/ΕΕ.
«υπηρεσία έκτακτης ανάγκης» έχει την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο 39 του άρθρου 2 της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1972.
«υπηρεσίες ηλεκτρονικής έκδοσης εισιτηρίων» σημαίνει σύστημα μέσω του οποίου αγοράζονται, μεταξύ άλλων σε επιγραμμικό περιβάλλον, εισιτήρια επιβατικών μεταφορών με τη χρήση συσκευής με διαδραστική υπολογιστική ικανότητα, τα οποία παραδίδονται στον αγοραστή σε ηλεκτρονική μορφή, προκειμένου να καταστεί δυνατή η εκτύπωση τους σε χαρτί ή η εμφάνιση τους με τη χρήση φορητής συσκευής με διαδραστική υπολογιστική ικανότητα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
«υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου» σημαίνει υπηρεσίες που παρέχονται εξ αποστάσεως μέσω διαδικτυακών τόπων και υπηρεσιών που βασίζονται σε φορητές συσκευές, με ηλεκτρονικά μέσα και κατόπιν ατομικού αιτήματος καταναλωτή, με σκοπό τη σύναψη συμβάσεως καταναλωτών.
«υπηρεσία ηλεκτρονικών επικοινωνιών» έχει την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο 4 του άρθρου 2 της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1972.
«υπηρεσίες περιφερειακών μεταφορών» σημαίνει τρόπο μεταφοράς με τρένο, λεωφορείο και πούλμαν, μετρό, τραμ και τρόλεϊ, ο οποίος εμπίπτει στον όρο «περιφερειακές υπηρεσίες» κατά την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο 7 του άρθρου 3, της Οδηγίας 2012/34/ΕΕ.
«υπηρεσίες πλήρους συνομιλίας» έχει την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο 35 του άρθρου 2 της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1972.
«υπηρεσίες μεταφορών επιβατών με λεωφορεία» σημαίνει υπηρεσίες που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής των παραγράφων 1 και 2 του άρθρου 2 του Κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 181/2011.
«υπηρεσίες οπτικοακουστικών μέσων» σημαίνει υπηρεσίες κατά την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την υποπαράγραφο α) της παραγράφου 1 του άρθρου 1 της οδηγίας 2010/13/ΕΕ.
«υπηρεσίες πλωτών μεταφορών επιβατών» σημαίνει επιβατικές υπηρεσίες που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της παραγράφου 1 του άρθρου 2 του Κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1177/2010 με εξαίρεση τις υπηρεσίες που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της παραγράφου 2 του ίδιου άρθρου.
«υπηρεσίες που παρέχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες οπτικοακουστικών μέσων» σημαίνει υπηρεσίες που μεταδίδονται μέσω δικτύων ηλεκτρονικών επικοινωνιών τα οποία χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίηση, την επιλογή, τη λήψη πληροφοριών και την παρακολούθηση υπηρεσιών οπτικοακουστικών μέσων και όλων των παρεχόμενων χαρακτηριστικών, περιλαμβανομένων της εμφάνισης υποτίτλων για τα κωφά και βαρήκοα άτομα, της ακουστικής περιγραφής, των εκφωνούμενων υπότιτλων και της διερμηνείας στη νοηματική γλώσσα, που προκύπτουν από την εφαρμογή των μέτρων τα οποία αποσκοπούν να καταστήσουν τις υπηρεσίες προσβάσιμες, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 7 της Οδηγίας 2010/13/ΕΕ και περιλαμβανομένων ηλεκτρονικών οδηγών προγραμμάτων (EPG).
«υπηρεσίες σιδηροδρομικών μεταφορών επιβατών» έχει την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από την παράγραφο 1 του άρθρου 2 του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 1371/2007, αλλά δεν περιλαμβάνει τις υπηρεσίες που αναφέρονται στην παράγραφο 2 του ίδιου άρθρου.
«υποστηρικτική τεχνολογία» σημαίνει στοιχείο, τμήμα εξοπλισμού, υπηρεσία ή προϊόν συστήματος που περιλαμβάνει λογισμικό το οποίο χρησιμοποιείται για να αυξηθούν, να διατηρηθούν, να υποκατασταθούν ή να βελτιωθούν οι λειτουργικές δυνατότητες των ατόμων με αναπηρίες ή για την ανακούφιση και αντιστάθμιση των αναπηριών και των περιορισμών δραστηριότητας ή συμμετοχής.