11.-(1) Οι πληρεξούσιοι σύμβουλοι γνωστοποιούν στο κοινό αναφορά σε κώδικα δεοντολογίας που εφαρμόζουν και υποβάλλουν έκθεση σχετικά με την εφαρμογή του εν λόγω κώδικα δεοντολογίας.
(2)(α) Σε περίπτωση που οι πληρεξούσιοι σύμβουλοι δεν εφαρμόζουν κώδικα δεοντολογίας, παρέχουν σαφή και αιτιολογημένη εξήγηση για τους λόγους που δεν πράττουν τούτο.
(β) Σε περίπτωση που οι πληρεξούσιοι σύμβουλοι παρεκκλίνουν από τις συστάσεις του κώδικα δεοντολογίας οφείλουν να δηλώσουν τα σημεία από τα οποία παρεκκλίνουν, να εξηγήσουν τους λόγους για την ενέργεια τους αυτή και να αναφέρουν, εφόσον κρίνεται απαραίτητο, τα εναλλακτικά μέτρα που ενδεχομένως έχουν λάβει.
(3) Οι πληροφορίες που αναφέρονται στα εδάφια (1) και (2) καθίστανται διαθέσιμες στο κοινό χωρίς χρέωση στους δικτυακούς τόπους των πληρεξούσιων συμβούλων και επικαιροποιούνται σε ετήσια βάση.
(4) Οι πληρεξούσιοι σύμβουλοι, προκειμένου να ενημερώνουν τους πελάτες τους για την ακρίβεια και την αξιοπιστία των δραστηριοτήτων τους, γνωστοποιούν δημοσίως σε ετήσια βάση, τουλάχιστον το σύνολο πληροφοριών σε σχέση με τη διαμόρφωση για τις ερευνητικές και συμβουλευτικές δραστηριότητες τους και για τις συστάσεις τους σχετικά με τις ψήφους ως ακολούθως:
(α) Τα απαραίτητα χαρακτηριστικά για τις μεθοδολογίες και τα μοντέλα που εφαρμόζουν,
(β) τις κύριες πηγές για τις πληροφορίες που χρησιμοποιούν,
(γ) τις διαδικασίες που εφαρμόζουν για να εξασφαλίσουν την ποιότητα για τις ερευνητικές και συμβουλευτικές δραστηριότητες τους και τις σχετικές με τις ψήφους συστάσεις καθώς και για τα προσόντα του σχετικού προσωπικού,
(δ) εάν ναι, πώς λαμβάνουν υπόψη την εθνική αγορά, τις νομικές, κανονιστικές και εταιρικές συνθήκες,
(ε) τα βασικά χαρακτηριστικά για τις πολιτικές ψήφου που εφαρμόζουν για κάθε αγορά,
(στ) εάν διατηρούν διάλογο με τις εταιρείες που αποτελούν αντικείμενο για τις ερευνητικές και συμβουλευτικές δραστηριότητες και των συστάσεων ψήφου τους και με τους ενδιαφερόμενους φορείς των εταιρειών και, εάν ναι, το εύρος και τη φύση του διαλόγου αυτού, και
(ζ) την πολιτική που αφορά την αποτροπή και τη διαχείριση για ενδεχόμενες συγκρούσεις συμφερόντων.
(5) Οι πληροφορίες που αναφέρονται στο εδάφιο (4) δημοσιεύονται στον δικτυακό τόπο των πληρεξούσιων συμβούλων και παραμένουν διαθέσιμες χωρίς χρέωση για τουλάχιστον τρία (3) έτη από την ημέρα δημοσίευσης και δεν χρειάζεται να γνωστοποιηθούν χωριστά σε περίπτωση που είναι διαθέσιμες στο πλαίσιο της γνωστοποίησης του εδαφίου (1).
(6) Οι πληρεξούσιοι σύμβουλοι εντοπίζουν και γνωστοποιούν χωρίς καθυστερήσεις στους πελάτες τους οποιαδήποτε υφιστάμενη ή ενδεχομένη σύγκρουση συμφερόντων ή επιχειρηματική σχέση που ενδέχεται να επηρεάζει τη διαμόρφωση των ερευνητικών, των συμβουλευτικών δραστηριοτήτων τους ή των συστάσεων ψήφου τους και τις ενέργειες στις οποίες έχουν προβεί για την εξάλειψη, την άμβλυνση ή τη διαχείριση για υφιστάμενη ή ενδεχόμενη σύγκρουση συμφερόντων.
(7) Το παρόν άρθρο εφαρμόζεται επίσης για πληρεξούσιους συμβούλους που δεν έχουν το εγγεγραμμένο γραφείο ή την πραγματική τους έδρα στην Ευρωπαϊκή Ένωση και ασκούν τις δραστηριότητες τους μέσω παραρτήματος που βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.